11月6日一早,管網輸配分公司客戶經理王智強來到三墩蘭里景區(qū),為10家小餐飲用戶提供上門簽約服務。
自9月份起分公司得知三墩鎮(zhèn)蘭里景區(qū)開展餐飲經營場所專項整治活動后,主動與三墩鎮(zhèn)政府對接,共同商討同步推進餐飲用戶的天然氣建設事宜,由分公司市場發(fā)展科科長邵曉彬牽頭,組織設計院及施工單位對54家餐飲商戶進行現場踏勘,制定一戶一方案。由于該處餐飲均為小餐飲,且原美麗鄉(xiāng)村建設預留氣量滿足需求,根據菜單式報價單戶預埋改造費用為8000元,改變了小商戶們的“固有”觀念,直稱不僅享受到周到的一站式服務,還感受到燃氣公司的擔當。結合三墩鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府整治工作進度,第一批10家餐飲用戶已具備整改條件,分公司當即安排客戶經理上門開展簽約工作,讓商戶一次都不用跑。
接下來,分公司將積極踐行打造服務“重要窗口”理念,落實好“11317”服務承諾,跟進首批商戶的施工及通氣工作,同時抓緊做好剩余商戶的營銷發(fā)展工作,為美麗鄉(xiāng)村建設再添動力。