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淳安杭燃燃?xì)庥邢薰?
- 淳安杭燃燃?xì)庥邢薰?
【淳安杭燃】綠色能源促發(fā)展，貼心服務(wù)惠民生——記西陽(yáng)村燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“一次都不用跑”
2018-11-26
“以后家里老人只管安心使用，燃?xì)饫U費(fèi)啥的就交給我們子女了！”11月24日，淳安杭燃公司徐婷、倪裕杰、徐敏等5名青年志愿者利用周末時(shí)間來(lái)到文昌鎮(zhèn)西陽(yáng)村開(kāi)展團(tuán)員青年志愿服務(wù)活動(dòng)，為該村燃?xì)庥脩籼峁╅_(kāi)戶、繳費(fèi)、保險(xiǎn)辦理、入戶安檢服務(wù)，并教村民學(xué)會(huì)網(wǎng)上“19營(yíng)業(yè)廳”自助服務(wù)。西陽(yáng)村距離千島湖城區(qū)較遠(yuǎn)，老年人偏多，年輕子女又多在外地工作，而且老人大多不會(huì)使用微信。為滿足老百姓的實(shí)際需求，淳安杭燃轉(zhuǎn)變思路，在做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出網(wǎng)上“19營(yíng)業(yè)廳”業(yè)務(wù)微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家中老人只管安心使用，燃?xì)饫U費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理全部交給年輕一代。通過(guò)這種方式，很大程度上為偏遠(yuǎn)山區(qū)用戶提供了便利，贏得了村民的一致歡迎。這既是響應(yīng)“最多跑一次”的號(hào)召，也是走進(jìn)群眾心坎里的創(chuàng)新貼心之舉。截至發(fā)稿前，此次志愿活動(dòng)已完成戶內(nèi)安檢63戶，燃?xì)獗ｋU(xiǎn)33戶，現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)37戶，19廳繳費(fèi)18戶，咨詢69人次。
本次活動(dòng)，公司還特意邀請(qǐng)了千島湖傳媒中心記者進(jìn)行了宣傳報(bào)道。作為一家能源服務(wù)企業(yè)，我們更應(yīng)該堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任，為當(dāng)?shù)氐睦习傩仗峁└影踩?yōu)質(zhì)、便利的綠色能源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理一次都不用跑。
