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淳安杭燃燃?xì)庥邢薰?
- 淳安杭燃燃?xì)庥邢薰?
【淳安杭燃】用“新意”和“心意”讓用戶更滿意
2021-03-05
3月3日，淳安杭燃“杭燃碼”燃?xì)夥⻊?wù)正式上線。一大早，公司工作人員兵分兩路來(lái)到豐家山一區(qū)和西陽(yáng)村，反復(fù)奔波于各小區(qū)各樓層，禮貌敲門，向用戶耐心介紹如何掃碼使用，宣傳“杭燃碼”的便利性和安全用氣小常識(shí)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員聯(lián)碼成功后又完成本月度上門抄表。家住豐家山一區(qū)30幢3單元505室的葉先生立即拿起手機(jī)掃碼支付了本期氣費(fèi)21.7元，連忙說(shuō)：“這個(gè)好！小小的二維碼還真挺方便的，以后就用這個(gè)了！”說(shuō)完，他還幫著我們工作人員一起敲開鄰居的門介紹聯(lián)碼。用戶一句句誠(chéng)摯的感謝和一個(gè)個(gè)真摯的眼神是對(duì)我們工作最大的肯定，更是我們前進(jìn)的不竭動(dòng)力！截止當(dāng)天，共完成聯(lián)碼58戶，其中自助抄表1戶，繳費(fèi)10戶，賬單查詢14戶。
推出燃?xì)夥⻊?wù)“杭燃碼”是淳安杭燃2021年的實(shí)事之一，用戶只要掃一掃二維碼，家里的燃?xì)庑畔⒕湍苋媪私猓細(xì)鈽I(yè)務(wù)也可網(wǎng)上及時(shí)辦理。下步，公司將召開“杭燃碼”聯(lián)碼專題培訓(xùn)會(huì)議，按照聯(lián)碼年度工作目標(biāo)落實(shí)到每月、每個(gè)班組、每個(gè)人，切實(shí)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)做起而行之的行動(dòng)者、攻堅(jiān)克難的奮斗者，真正讓用戶少跑腿、不跑腿，提升滿意度與幸福指數(shù)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員聯(lián)碼成功后又完成本月度上門抄表。家住豐家山一區(qū)30幢3單元505室的葉先生立即拿起手機(jī)掃碼支付了本期氣費(fèi)21.7元，連忙說(shuō)：“這個(gè)好！小小的二維碼還真挺方便的，以后就用這個(gè)了！”說(shuō)完，他還幫著我們工作人員一起敲開鄰居的門介紹聯(lián)碼。用戶一句句誠(chéng)摯的感謝和一個(gè)個(gè)真摯的眼神是對(duì)我們工作最大的肯定，更是我們前進(jìn)的不竭動(dòng)力！截止當(dāng)天，共完成聯(lián)碼58戶，其中自助抄表1戶，繳費(fèi)10戶，賬單查詢14戶。
推出燃?xì)夥⻊?wù)“杭燃碼”是淳安杭燃2021年的實(shí)事之一，用戶只要掃一掃二維碼，家里的燃?xì)庑畔⒕湍苋媪私猓細(xì)鈽I(yè)務(wù)也可網(wǎng)上及時(shí)辦理。下步，公司將召開“杭燃碼”聯(lián)碼專題培訓(xùn)會(huì)議，按照聯(lián)碼年度工作目標(biāo)落實(shí)到每月、每個(gè)班組、每個(gè)人，切實(shí)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)做起而行之的行動(dòng)者、攻堅(jiān)克難的奮斗者，真正讓用戶少跑腿、不跑腿，提升滿意度與幸福指數(shù)。
